Программа курсаДата:
Курс «Подписка для Happ с нуля»
Цель курса. За пятнадцать уроков научиться уверенно обращаться с подпиской для приложения Happ: знать, что вы покупаете, чем платите, куда вставляете ключ, как продлеваете и к кому идти, когда что-то сломалось.
Представьте обычную школьную тетрадь: слева красные поля, справа строчки, на каждой странице один урок. Здесь устроено так же. Страница посвящена одному вопросу и открывается рамкой с целью. Дальше идут объяснение, пошаговое задание и в конце проверка, где собраны вопросы, которые чаще всего задают новички.
Читать можно подряд или выборочно. Уроки не зависят друг от друга, но выстроены в том порядке, в каком подписка проживает свою жизнь: знакомство, покупка, оплата, подключение, продление, поломки, возврат. Если горит, не листайте тетрадь целиком: откройте урок о покупке и ценах или урок о том, что делать после окончания срока.
Программа курса
| Урок | Тема | Чему научитесь |
|---|---|---|
| 1 | Что такое подписка и ключ | не путать бесплатное приложение с платной подпиской |
| 2 | Как купить и сколько стоит | подбирать срок и оформлять заказ без ошибок |
| 3 | Оплата картой | платить Visa, Mastercard или Мир любого банка |
| 4 | T-Pay и Mir Pay | платить, не набирая номер карты |
| 5 | Оплата по СБП | знать, что выбрать, пока СБП в статусе «Скоро» |
| 6 | Без Telegram | оформлять подписку только через сайт и почту |
| 7 | Ключ в Happ и обновление | вставлять ключ и различать виды обновления |
| 8 | Устройства | считать лимит: 5 или 25 устройств |
| 9 | Как продлить | продлевать, не теряя оставшиеся дни |
| 10 | Подписка закончилась | возвращать доступ после окончания срока |
| 11 | Продление без Telegram | продлевать через сайт и личный кабинет |
| 12 | Автопродление | управлять автоматическими списаниями |
| 13 | Ключ не пришёл | находить потерянный ключ |
| 14 | Платёж не прошёл | искать причину отказа банка |
| 15 | Возврат денег | считать возврат и подавать заявку |
Отдельным листом в конце тетради лежит словарь курса: в нём по-простому объяснены все слова, от «ключа» до «кассы».
Как работать с тетрадью
- Если Happ для вас новинка, начните с первого урока. Если уже пользуетесь, идите сразу к нужной теме.
- Прочтите цель в рамке: она подскажет, та ли это страница.
- Выполняйте задание по списку и сверяйтесь с таблицей.
- Закончив, пробегите раздел «Проверь себя»: там ответы на типичные сомнения.
- Незнакомое слово ищите в словаре.
Три правила на полях
Первое: Happ скачивается бесплатно, а платить придётся только за подписку, которую в него вставляют. Второе: заказ и оплата проходят на кассе, внутри приложения кнопки «купить» нет. Третье: мы независимый продавец и к команде, которая делает Happ, отношения не имеем, так что про чужие подписки ничего сказать не можем.
Частые вопросы
Сколько времени уйдёт на весь курс?
Урок читается за пару минут. Дорогу от покупки до первого подключения реально пройти за один вечер, а остальные страницы пригодятся позже, когда подойдёт срок продления или возникнет вопрос.
Обязательно ли идти по порядку?
Нет. Порядок удобен новичкам, но каждая страница самодостаточна. Берите ту, что нужна сейчас.
Что понадобится для начала?
Телефон или компьютер, на котором стоит Happ, и почтовый ящик, куда у вас есть доступ. Отдельного аккаунта и мессенджера не требуется.
Можно ли сначала попробовать?
Да, есть пробные 3 дня за 10 ₽. Учтите: они оформляются с автопродлением, поэтому условия списания лучше изучить заранее. Разбор в уроке про автопродление.